Erhalte spannende Einblicke in ein wachsendes Unternehmen, indem du dich entwickeln und eigene Ideen mit einbringen kannst. Im Bereich Operations bist du Teil des Running Systems von LOFINO. Hier wirst du die Teams Customer Success und Tax Control Assistance unterstützen und somit eine relevante Rolle in der Customer Journey spielen.

• Du prüfst eigenständig alle Belege von Mitarbeitenden in den Benefit-Bereichen Mobilität, Lunch, Travel und Web.
• Du aktualisierst dein notwendiges Wissen regelmäßig in Bezug auf die korrekte Prüfung der Belege. Hierfür stellen wir dir alle nötigen Unterlagen zur Verfügung.
• Du tauschst dich bei unklaren Prüfungsfällen mit deinem Team aus.
• Du beantwortest User-Anfragen bezüglich der LOFINO-App.
• Du unterstützt im Customer Success bei der Beantwortung von Kunden-Anfragen im B2B-Bereich.
• Du wirkst mit bei anfallenden Sonderaufgaben im Bereich Operations.

• Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Steuerrecht oder einen ähnlichen Studiengang im Bachelor oder Master.
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit.
• Einen sicheren Umgang mit Office365.
• Idealerweise erste Erfahrungen mit einem CRM-Programm.
• Du sprichst fließend Deutsch und sicher Englisch.
• Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative und „Hands on“ – Mentalität, bist lösungsorientiert und zuverlässig.

Faire Vergütung
Eine faire Vergütung im Rahmen deines Studiums.

Flexible Arbeitszeiten und - modelle
Du entscheidest, in welchem Umfang (min. 10h, max. 20h) du neben dem Studium arbeitest. Deine Arbeitszeit soll sich mit deinem Studium optimal vereinbaren lassen. Wir finden gemeinsam ein Modell, was für beide Seiten passt. 

Hybrid und remote work
Wir unterstützen deine persönliche Freiheit. Eine Anwesenheit ist nicht immer erforderlich, jedoch freuen wir uns natürlich dich mindestens einmal die Woche in unserem Berliner Büro zu treffen. Zusätzlich hast du die Möglichkeit innerhalb der EU für bis zu 6 Wochen remote zu arbeiten.

Equipment state-of-the-art
Mitarbeitende bekommen ihr notwendiges Equipment gestellt.

Benefits
Wir unterstützen dich mit 40 EUR Benefit-Budgets pro Monat für Mobilität, Lunch, Internet- und Telefonkosten.

Wertschätzung
Ein kollegiales Miteinander und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich. LOFINO zeichnet sich durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus.

Bitte bewirb dich auch dann, wenn du nicht alle Punkte erfüllst. Vieles kannst du während der Arbeit bei uns lernen.
Wir würden gemeinsam mit dir ein Startdatum und Arbeitszeitmodell finden, das für dich und uns passt.

Wir freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Familienstand und politischer Einstellung.